Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Kecamatan Karangsambung Terganggu Akibat Perangkat Repeater Tersambar Petir
Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Kecamatan Karangsambung Terganggu Akibat Perangkat Repeater Tersambar Petir
Karangsambung - Sambaran petir yang terjadi Selasa sore (02/03) merusak peralatan pancar ulang (repeater) yang berlokasi di teras Balai Pertemuan RW 2 Dukuh Sambeng Desa Seling Kecamatan Karangsambung. Repeater tersebut berfungsi meneruskan koneksi internet melalui jaringan nirkabel dari Diskominfo Kebumen ke Kantor Kecamatan Karangsambung.
Berdasarkan keterangan Kaur Pemerintahan Desa Seling S. Hadi Sutrisno, yang rumahnya bersebelahan dengan lokasi, sekitar pukul 16.00 WIB hujan angin disertai petir terjadi wilayah Dukuh Sambeng Desa Seling.
"Iya betul hujan deras disertai angin dan petir, saya kaget mendengar suara petir keras sekali, saya keluar rumah untuk membersihkan selokan depan Balai RW 2 yang tersumbat, saat itu saya melihat banyak benda berwarna hitam di lantai tepat di bawah kotak (rak server)," jelas Hadi kepada Tim IT Kantor Kecamatan Karangsambung ketika meninjau lokasi, Rabu (03/03) pagi. Berdasarkan pantauan langsung ke lokasi, terlihat peralatan di rak server berantakan, beberapa peralatan terlihat hangus.
Putusnya koneksi internet mengakibatkan terganggunya Pelayanan Administrasi Kependudukan meliputi cetak/rekam KTP Elektronik (KTP-EL), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, Akta Kematian dan Kartu Identitas Anak (KIA). Koneksi internet mulai terkendala sejak Senin (01/03), berdasarkan keterangan Kasi Infrastruktur dan Teknologi Diskominfo Moch. Nasir melalui pesan WA, gangguan terjadi karena ada kerusakan pada Repeater di Gunungsari Pejagoan dan masih dalam proses pemulihan.
Supaya masyarakat yang mengurus pencetakan KK, KTP-EL, KIA, Akta Kelahiran dan Akta Kematian tetap terlayani, apabila dokumen sudah lengkap pencetakan dilakukan di Disdukcapil Kebumen oleh petugas dari Kantor Kecamatan Karangsambung Suprapti Dewi. Seperti yang terjadi pada hari Selasa sore (02/03) kemarin, dicetak KIA sebanyak 31 keping dan KTP-EL 4 keping. KIA dan KTP-EL yang sudah jadi diambil hari ini, Rabu (03/03) di Kantor Kecamatan Karangsambung oleh yang bersangkutan.
Selama koneksi internet belum lancar maka perekaman KTP-EL tidak bisa dilayani, sedangkan pencetakan dilakukan di Dispendukcapil pada sore hari.
Sampai berita ini dilaporkan, Tim IT dari Diskominfo Kebumen masih berupaya memperbaiki perangkat repeater supaya koneksi internet kembali lancar. Dikonfirmasi melalui pesan WA, Saeful Aziz staf Diskominfo menjelaskan, perbaikan bisa memakan waktu seharian karena harus mengganti semua peralatan repeater serta setting routernya.
Camat Karangsambung, R. Nurdin Santoso setelah mendapat laporan dari TIm IT Kecamatan berharap koneksi internet segera pulih seperti semula agar pelayanan kepada masyarakat lancar.
"Mudah-mudahan peralatan yang rusak dapat segera diperbaiki, internet kembali lancar, dan ke depannya mohon Diskominfo dapat mencari alternatif jalur internet ke Kecamatan Karangsambung yang lebih aman dari sambaran petir, kepada Dispendukcapil supaya mengupayakan koneksi khusus melalui VSAT yang saat ini rusak segera diperbaiki," harapan Camat.
"Kita harus tetap melayani masyarakat yang datang untuk mengurus KTP dan yang lain, meskipun internet sedang gangguan jangan jadi alasan, apalagi kita melayani masyarakat dari kecamatan sekitar, " pesan Camat kepada petugas pelayanan. (AL).